Responsive Navbar using flexbox and javascript

Web RTC

Restez connecté partout, à tout moment

Imaginez un monde sans barrières, dans lequel vos clients peuvent vous contacter instantanément, au moment-même où ils sont intéressés par vos produits ou services... un monde dans lequel vos collaborateurs peuvent échanger, se voir et partager des documents, sans contrainte géographique.

Avec le WEBRTC, c'est possible.

Integraphone vous propose une solution WebRTC, que nous pouvons implémenter directement à votre site internet et qui peut être personnalisée à votre identité. Vos interlocuteurs n'auront besoin ni d'équipement, ni d'application ou ni de pluggin pour entrer en contact avec vous par chat, call ou vidéo.

Le Web RTC, c’est quoi ?

WebRTC signifie « Web Real Time Communication ». C'est un standard ouvert qui permet de transférer en temps réel la voix et la vidéo et de partager des données. Le WebRTC permet de communiquer en instantané avec d'autres utilisateurs directement sur internet, sans Plugins ou programmes supplémentaires.

Et techniquement... La transmission se fait via SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol). Le flux de communications est transmis directement d'un navigateur à un autre, sans aucune interposition de serveur de streaming. Le WebRTC réalise des connexions via les protocoles STUN et ICE et assure un cryptage hautement sécurisé via DTLS. De manière générale, aucun compte utilisateur n'est nécessaire.

Test

Une communication everywhere

Se voir, se parler, s'échanger des documents, partager son écran et tout cela, sans se déplacer...

vidéo

VIDÉO

pour un échange plus humain

appel

CALL

pour téléphoner via internet

tchat

CHAT

pour obtenir une réponse en quelques secondes

partage

PARTAGE

pour une démonstration ou une présentation

pièce_jointe

PIÈCE-JOINTE

pour partager un média

prise_en_main

PRISE EN MAIN

pour dépanner ou assister rapidement

depuis votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone et même depuis votre poste de téléphonie fixe vous restez disponible pour vos clients ou vos collaborateurs (ou vous passez en mode indisponible).

Et en pratique...

Industrie

Industrie

Vous réduisez considérablement vos coûts et délais grâce à l'assistance à distance.

Télémédecine

Télémédecine

Vous exploitez un nouveau marché en proposant des consultations individuelles en visio-conférence.

Centre d’appels

centre_appel

Enrichissez votre expérience client grâce à la vidéo. Retrouvez le webrtc directement sur vos postes téléphoniques.

Informatique

Informatique

Prenez en main l'ordinateur de vos interlocuteurs pour l'assister ou de dépanner plus facilement.

E-commerce

E_commerce

Engagez vos visiteurs en temps réel, augmentez votre taux de conversion et enrichissez votre service client.

Communication

Communication

Livrez à vos clients un site internet dynamique et interactif. Le Webrtc sera une véritable valeur ajoutée.

Administratif

Administratif

Banque, assurance, avocat, comptable, notaire, juriste... Repoussez les limites géographiques en proposant une consultation en direct ou sur rendez-vous.

Formation

Formation

L'outil indispensable pour digitaliser vos formations. Gratuite ou payante, accessible en direct ou sur rendez-vous, votre formation est à portée de clic.

Test

Web RTC intégré à vos postes téléphoniques

Nos solutions sont nativement multi-terminaux (ordinateurs, smartphone, tablettes) mais peuvent également s'utiliser depuis vos terminaux de téléphonie IP. Ainsi vous pourrez répondre à vos demandes émanant du web qu'elle soit sous format appel, vidéo et chat !

L'intégration du webrtc, à ses terminaux téléphoniques, complète la vision d'Integraphone d'un business tourné vers la communication unifiée la mobilité du business.

On vous répond dans l’instant